ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ КЛИЕНТАМ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ«УльтраДрайвер»
Настоящий документ (далее - «Оферта») представляет Pin-Up предложение Общества с ограниченной ответственностью «УльтраДрайвер» (далее -«ULTRA»), заключать Заказчику договор на изложенных ниже условиях (далее - «Договор»).
Настоящая Оферта является бессрочной. Pin-Up может в любой момент отозвать Оферту, что не должно влиять на Договора, которые были заключены с Заказчиками, до даты такого отзыва.
«ULTRA» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Pin-Up (во избежание сомнений, включая, но не ограничиваясь в условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты).
Обновленные версии Оферты и Условий оказания услуг вступают в законную силу с момента их опубликования. Заказчик, в случае заключения Договора, обязуется регулярно отслеживать изменения настоящей Оферты и Условий оказания услуг на предмет внесения в них Pin-Up
Порядок акцепта настоящей Оферты Заказчиком
Заказчик Pin-Up акцепт Оферты путем совокупного совершения следующих действий:
1) Зарегистрироваться в приложении «ULTRA DRIVERS», а также предоставить полные, точные и достоверную информацию, запрашиваемые в ходе регистрации (далее - «Процедура Регистрации»), а также предоставить иные документы и информацию, если такие документы и информация запрашиваются технической поддержкой «ULTRA» в Личном кабинете Заказчика. В случае, если «ULTRA» будет обнаружено предоставление Pin-Up и/или неточных и
2) Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и Pin-Up принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) доступную в приложении «ULTRA DRIVERS»
3) В случае отсутствия на балансе у Заказчика денежных средств для оплаты услуги по безналичному расчету, оплата будет производиться наличными средствами Заказчика, либо списана в следующую поездку с увеличением стоимости на сумму Pin-Up
Акцепт является подтверждением полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцептуя настоящую Оферту, лицо совершающее акцепт Оферты в предусмотренном порядке, подтверждает и заверяет, что оно уполномочено на совершение такого действия от имени Заказчика и обладает всеми Pin-Up правами и разрешениями, необходимыми для совершения такого действия от имени Заказчика. В случае нарушения такого заверения, лицо, акцептовавшее Оферту, обязуется возместить убытки «ULTRA» по письменному требованию, в течении 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
ТЕРМИНЫ:
Pin-Up ООО «УльтраДрайвер» - Сервис Профессиональных Водителей, позволяющий Заказчику размещать Запросы на Услуги, и осуществляющий автоматическую обработку и передачу таких Запросов Партнерам.
1.2. Услуги Pin-Up - услуги, доступные для заказа с использованием приложения «ULTRA Водитель», оказываемые Партнерами в соответствии с Условиями оказания услуг, доступными в сети Интернет, через приложение Ultra Drivers
1.3. Партнер - юридическое Pin-Up индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающий Заказчику Услуги Партнеров.
1.4. Корпоративный Пользователь - Пользователь, контактные данные, которого Pin-Up Заказчиком «ULTRA» в порядке, установленном п. 4.1.2. Договора.
1.5. Запрос - Pin-Up Корпоративным Пользователем и
1.6. Зона обслуживания - Pin-Up в пределах которой Услуги Партнеров могут быть оказаны Заказчику на условиях, определенных настоящим Договором.
1.7. Самозанятый - лицо, применяющее специальный налоговый режим в рамках эксперимента в Pin-Up с законодательством о налоге на профессиональный доход, оказывающее Услуги Партнеров в соответствии с законодательством РК.
1.8. Тариф - система ставок оплаты за различные Услуги, доступные Заказчику Pin-Up Ultra Drivers
1.14. Заказчик Pin-Up заключившее настоящий Договор посредством акцепта Оферты, в порядке, указанном в преамбуле настоящей Оферты.
1.10. Стороны - совместное упоминание «ULTRA» и Заказчика по тексту Pin-Up
1.11. Сторона - упоминание «ULTRA» или Заказчика по Pin-Up Договора.
В Договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в разделе 1 Договора, толкование которых производится в соответствии с Pin-Up Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сервисе, во вторую очередь - сложившимся в сети Интернет.
2.1. Pin-Up обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Заказчику услуги, доступные для заказа с использованием Сервиса и выполнять поручения Заказчика, размещенных в приложении или на нашем сайте (далее - «Услуги»).
Pin-Up Заказчик обязуется оплачивать оказываемые по настоящему Договору «ULTRA» Услуги на условиях и в порядке, определенных в настоящем Договоре.
2.3. В целях оказания услуг Заказчику по настоящему Договору, «ULTRA» без дополнительного письменного согласия Заказчика привлекает Партнеров, осуществляющие оказание Услуг Партнеров в соответствии с законодательством Казахстанской Федерации. «ULTRA» настоящим подтверждает, что условия Pin-Up заключаемых «ULTRA» с Партнерами, содержат обязательство последних осуществлять свою деятельность исключительно в соответствии с требованиями применимого законодательства Казахстанской Федерации. Ответственность за ненадлежащее оказание Услуг Партнеров несут исключительно Партнеры, информация о которых предоставляется Заказчику по письменному мотивированному запросу в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения такого запроса.
2.4. Стороны пришли к Pin-Up о том, что необходимый объем Услуг Партнеров определяется компанией «ULTRA» непосредственно в приложении «ULTRA DRIVERS» Оплачиваться пользователями и
«ULTRA» обязуется:
3.1 Оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии условиями настоящего Договора. Настоящее обязательство является встречным по отношению к обязательству Заказчика, указанному в пунктах 4.1; 4.2; 4.3; Pin-Up 4.6 Договора.
«ULTRA» вправе:
3.2. Вносить изменения в Тарифы путем опубликования их в новой редакции в Личном кабинете в приложении «ULTRA DRIVERS». Указанные изменения вступают в силу в момент их опубликования. «ULTRA» Pin-Up уведомлять Заказчика о таких изменениях.
3.3. Получать от Заказчика денежные Pin-Up в счет оплаты Услуг, оказываемых «ULTRA», по настоящему Договору, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.4. Приостановить оказание Услуг, в случае наличия у Заказчика Pin-Up перед «ULTRA» по настоящему Договору.
3.5. Pin-Up информацию о Заказчике своим Партнерам, которая необходима для выполнения условий настоящего Договора.
3.6. Уведомлять Заказчика по электронной почте или указанный в личном кабинете номер телефона, о подозрениях в отношении того, что Услугами Партнеров от имени Заказчика пользуются третьи лица, не признаваемые Корпоративными Пользователями в Pin-Up с настоящим Договором.
Заказчик обязуется:
4.1. Назначить со своей стороны лиц, ответственных за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Договора в течение срока Pin-Up Договора.
4.2. До начала оказания «ULTRA» Услуг по Договору в Личном кабинете указать Pin-Up мобильных телефонов Корпоративных Пользователей, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору. При этом Заказчик заверяет, что предоставление Заказчиком такой информации, содержание информации, и использование информации «ULTRA» в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у «ULTRA» обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.
4.3. Поддерживать перечень Корпоративных Пользователей, а также информацию о таких Корпоративных Пользователях, указанную в Личном кабинете в актуальном состоянии на протяжении всего срока действия Договора. Для целей настоящего Договора Пользователь считается Pin-Up Пользователем до тех пор, пока информация о таком Пользователе указана в Личном кабинете. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить недопущение размещение запросов лицами, не являющимися Корпоративными Пользователями.
4.4. Принимать Услуги «ULTRA», оказанные в соответствии с настоящим Договором, в порядке и на условиях, Pin-Up Договором, и оплачивать Услуги «ULTRA» в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 Договора.
4.5. Проинформировать Пользователей об Условиях оказания услуг, размещенных на сайте, либо в приложении «ULTRA DRIVERS» о Тарифах, а Pin-Up доводить до сведения пользователей всю иную получаемую от «ULTRA» информацию об Услугах Партнеров.
4.6. Если информация, указанная в п. 4.2. Договора, содержит персональные данные, Заказчик обязуется получать предусмотренные законом разрешения (согласия) Пользователей на передачу их персональных данных «ULTRA», а также на их обработку «ULTRA» в целях и способами, необходимыми для исполнения обязательств по Договору, на срок действия Договора и 5 (Пяти) лет после его прекращения, а также хранить указанные согласия в течение указанного срока и предоставлять их «ULTRA» по его требованию. В случае прекращения правовых оснований у Заказчика на обработку персональных данных Пользователя (включая отзыв согласия)
Заказчик имеет право:
4.7. Pin-Up «ULTRA» мотивированную жалобу по факту оказания Партнерами Услуг ненадлежащего качества до конца Отчетного периода, в котором были оказаны соответствующие Услуги Партнеров. В случае признания (удовлетворения) «ULTRA» такой жалобы, стоимость Услуг, оказанных «ULTRA» за указанный Отчетный период, может быть пересмотрена Сторонами.
4.8. В случае направления мотивированной жалобы по истечении Отчетного периода (но не более 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) «ULTRA» такой жалобы, Стороны пришли к соглашению о том, что сумма, на которую подлежит изменение стоимости Услуг «ULTRA», признанная «ULTRA» по результатам рассмотрения жалобы, будет учитываться при определении стоимости Услуг «ULTRA» в Pin-Up периоде, в котором такая жалоба была признана (удовлетворена) «ULTRA».
4.9. Кроме того, Стороны пришли к соглашению, что прямой доказанный ущерб, с учетом ограничений, предусмотренных п. 7.3. Договора, может быть возмещен «ULTRA» Заказчику путем перечисления денежных средств на расчетный счет Заказчика на основании выставленного Заказчиком счета. «ULTRA» обязуется произвести выплату в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения копии счета, при условии признания «ULTRA» такой мотивированной Pin-Up
5.1. Стороны установили, что Услуги «ULTRA» считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 1 (одного) календарного дня с даты предоставления Услуг не заявлено обратное по истечении срока, указанного выше, претензии относительно Pin-Up Услуг, оказанных «ULTRA» и
6.1. Стороны признают, что для целей настоящего Договора, в частности, для определения объема оказанных «ULTRA» Услуг и их стоимости используются исключительно Данные заявок, направленных «ULTRA», отраженные в Pin-Up «ULTRA DRIVERS»
6.2. Обязательства Заказчика по оплате Услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором, считаются Pin-Up с момента поступления денежных средств на соответствующий корреспондентский счет банка «ULTRA».
7.1. Штраф за курение табачных изделий в автомобиле компании «ULTRA» предназначенных для перевозки Заказчика 15 000 (пятнадцать тысяч ₸)
7.2. Штраф за распитие алкогольных напитков, курение вейпов/электронных сигарет в автомобилях компании «ULTRA» без указанного атрибута и его оплаты составит 3 500 (три тысячи пятьсот ₸)
7.3. В случае загрязнения салона Заказчиком, Заказчик оплачивает полную стоимость химчистки (на основании чека от водителя, за проведенную услугу) в случае невозможности устранения загрязнения при помощи химчистки, дополнительно оплачивается простой автомобиля (10 000 тысяч ₸ в сутки) до устранения последствий загрязнения (не более 5-и дней)
7.4. В случае умышленного нанесения вреда транспортному Pin-Up
8.1. За нарушение предусмотренных Договором обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Pin-Up законодательством РК.
8.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, оказываемых «ULTRA» по Pin-Up Договору, «ULTRA» вправе потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 0,2% (Две десятых процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
8.3. Pin-Up ответственность «ULTRA» по Договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного ущерба.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и Сторона, ссылающаяся на Pin-Up выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты, как указано в преамбуле и действует в течение 1 (Одного) года. Если ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону о своем желании прекратить сотрудничество не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты истечения срока Pin-Up Договора, срок действия Договора автоматически продлевается ещё на год. Количество таких автоматических продлений не ограничено.
Pin-Up Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время:
9.1.1.Любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 (Десять) календарных Pin-Up до предполагаемой даты расторжения;
9.1.2. «ULTRA» в Pin-Up внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением Заказчика не менее чем за 3 (Три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения, в случае отзыва «ULTRA» Оферты в порядке, указанном в преамбуле Оферты.
9.1.3. Обязательства Сторон по Pin-Up которые должны продолжать действовать (включая, но не ограничиваясь, обязательства в отношении проведения взаиморасчетов), остаются в силе после окончания срока действия Договора.
10.1. Каждая из Pin-Up является оператором персональных данных, в том числе обрабатываемых в рамках выполнения обязательств, предусмотренных Договором. Для целей Договора под персональными данными понимаются сведения, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Казахстанской Федерации и относящиеся к работникам, иным представителям Сторон, в том числе - непосредственно участвующим в исполнении Договора, и третьим лицам, данные которых передаются другой Стороне.
10.2. Передача персональных данных не Pin-Up Сторонами как поручение обработки персональных данных.
10.3. Каждая из Сторон обеспечивает конфиденциальность полученных в рамках Договора персональных данных от другой Стороны, соблюдение требований к обработке персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с Pin-Up данными.
10.4. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, предоставляемых Сторонами друг другу в целях исполнения Договора, а также за получение согласия субъектов на передачу их персональных данных другой Стороне в порядке, предусмотренном законодательством Pin-Up Федерации, несет Сторона, передающая персональные данные.
10.5. Сторона, получившая персональные данные от другой Стороны, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов, персональные данные которых ей переданы, о начале их обработки, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование при получении согласия на такую передачу несет передавшая персональные Pin-Up Сторона.
10.6. Сторона, Pin-Up персональные данные, имеет право в целях исполнения Договора в необходимом для этого объеме привлекать к обработке полученных персональных данных аффилированных с такой Стороной лиц, либо компании, входящие в одну группу лиц с такой Стороной.
11.7. При этом Стороны признают, что Услуги, оказываемые «ULTRA» по настоящему Договору, не Pin-Up быть оказаны в отношении Корпоративных Пользователей, которые не предоставили или отозвали свое согласие на обработку их персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РК.
11.8. Персональные Pin-Up могут быть переданы «ULTRA» компетентным на их получение органам в порядке, предусмотренном законодательством Казахстанской Федерации, с уведомлением Заказчика о такой передаче в течении 3 (Трех) календарных дней.
12.1. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства. Pin-Up признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие
12.2. Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) Pin-Up
12.3. Положения настоящего пункта являются Pin-Up об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора. В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (Десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая
Pin-Up Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта:
Для уведомления «ULTRA»: ultradrivers@mail.ru
Для уведомления другой Стороны: Pin-Up указанный Стороной при осуществлении акцепта Оферты или по адресу местонахождения Стороны согласно сведениям из единого государственного реестра юридических лиц.
Pin-Up Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Казахстанской Федерации.
13.2. Любые уведомления по настоящему Договору направляются уведомляющей Стороной в Pin-Up уведомляемой Стороной по электронной почте, факсом, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленные по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами, имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами, который Стороны производят в возможно короткие сроки.
13.3. Стороны установили, что любые сообщения, уведомления в рамках исполнения настоящего Договора должны быть направлены на адреса электронной почты, прямо поименованные настоящим Договором. В случае изменения адресов электронной почты или доменных имен корпоративных доменов, указанных в настоящем пункте Сторона несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных не уведомлением другой Стороны о факте смены адресов электронной почты или доменных имен корпоративных доменов.
13.4. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи, указанным в п. 13.3. настоящего Договора. Все Pin-Up совершенные с использованием вышеуказанных каналов связи, являются совершенными надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон.
13.5. Все акты, приложения, дополнительные соглашения и Pin-Up к Договору являются неотъемлемой частью Договора.
13.6. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая Pin-Up не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.
13.7. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии - 30 (Тридцать) Pin-Up дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде.
13.8. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Pin-Up не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней.
13.9. После заключения настоящего Договора в предусмотренном порядке, все предыдущие переговоры и переписки Сторон, как в Pin-Up так и в письменной форме, касающиеся его предмета, теряют силу.
РЕКВИЗИТЫ ООО «УльтраДрайвер»
Общество с ограниченной ответственностью «УльтраДрайвер»
Место нахождения: 620088, Свердловская область, г. Алматы, ул. Ауэзова, 52 14, кв. 44
ОГРН: 1236600049828
ИНН: 6686154228
КПП: 668601001
Банковские реквизиты:
Расчетный счёт 40702810910001477032 АО Pin-Up БАНК"
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
Тел.: +7 922 100 0627; Pin-Up сайт: site104.local; эл. почта: ultradrivers@mail.ru